遠隔サポートサービスご利用条件

　遠隔サポートサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく前に、必ず以下の事項をご確認ください。
　お客さまが「同意する」をクリックしたことをもって、以下の事項に承諾されたものとさせていただきます。

1. 本サービスは、「電力量・料金照会サービス会員規約　第８条」が適用されます。
2. 九州電力送配電ヘルプデスクの電話サポートの一環として提供するものであり、その内容は電力量・料金照会サービスの利用障害を取り除く範囲となります。
3. 本サービスのご利用により、サポート担当者がお客さまのパソコンまたはスマートフォン内の本サービスに関する情報を参照させていただきます。なお、参照した情報に関しましては、当該お客さまへのサポート以外の目的で利用することはありません。
4. 本サービスは、お客さまのパソコンまたはスマートフォンに生じているトラブルの解決をお約束するものではありません。また、お問い合わせの内容によっては、本サービスをご利用いただけない場合があります。
5. 本サービス利用中の停電など、予期せぬ中断や遠隔操作に使用しているソフトウェアの不具合が発生した場合は、お客さまパソコンまたはスマートフォンの正常動作を保証いたしかねます。また、これらに起因する破損については、当社は一切責任を負わないものとします。予めご了承ください。
6. 本ご利用条件の内容は、予告なく変更される場合があります。
   本サービスご利用の都度ご確認ください。