事前にご準備いただくもの
- お支払い方法が口座振替のお客さま
- ご登録の際に弊社との電気のご契約情報（お客さま番号、口座番号下4桁）が必要になります。
「電気のご使用量のお知らせ」および電気料金自動引き落としの口座番号がわかるもの（通帳）をご準備ください。太陽光発電などの購入契約の振込口座ではありませんのでご注意ください。
- お支払い方法が口座振替以外（クレジット等）のお客さま
- ご登録の際に弊社との電気のご契約情報（お客さま番号）が必要になります。
「電気のご使用量のお知らせ」をご準備ください。
- 太陽光発電などの購入契約のみご契約のお客さま
- ご登録の際に弊社との電気のご契約情報（お客さま番号）が必要となります。
「購入電力量確認票」をご準備ください。
- 電気のご契約を登録済で太陽光発電などの購入契約を追加で登録希望のお客さま
- 弊社との電気のご契約を既に登録済で追加で購入契約分の登録をご希望の場合は、
弊社へお問い合わせください。
- 以下のお客さまについては、初回の電気料金のご請求以降にご登録をお願いします。
・新築・引越しをされたお客さま
・電気契約を他社から切り替えていただいたお客さま
・料金プランの変更直後のお客さま
※料金プラン変更後、初回のご請求までの間は、以前のお客さま番号で登録可能です。 - なお、既に会員登録済のお客さまで、お引越しなどで電気のご契約情報が変更になられた方（メールアドレスに変更のない方）は、現在ご利用のログインID・パスワードにてログイン後、会員メニューをクリックしていただき、各種お手続きの「電気契約情報の追加・変更」から新しい電気のご契約情報をご登録ください。
- ・この場合のご登録方法はこちら
- ・ログインID・パスワードをお忘れの方はこちらから再発行を行ってください。
- ＜推奨ブラウザ＞
- ・Microsoft(R) Internet Explorer：11
- ・Firefox
- ・Google Chrome
会員登録の流れ
電気のご使用開始申込みとあわせて会員登録される場合の流れは上記とは異なります。
電気のご使用開始申込みとあわせて会員登録される場合は、こちらから
- 会員規約に同意のうえ、お客さまのメールアドレスを登録してください。
ご登録いただいたメールアドレス宛に「会員登録のご案内メール」をお送りします。
- 「会員登録のご案内メール」に記載のＵＲＬから、氏名・住所などの会員情報を登録してください。
- ●お支払い方法が口座振替のお客さま
- 「口座振替」を選択のうえ、「お客さま番号」、「口座番号（下4桁）※」、「用途（任意）」を入力ください。
- ※口座番号は、該当する電気契約の料金のお支払いにご利用されている口座番号の下4桁を入力してください。（太陽光発電等の購入契約における振込口座ではありませんのでご注意ください。）
ゆうちょ銀行をご利用の場合は、末尾の「１」を除いた下４桁を入力してください。
例）番号が「12345671」の場合は、「4567」と入力
- ●お支払い方法が口座振替以外（クレジット等）のお客さま
- 「口座振替以外」を選択のうえ、「お客さま番号」、「用途（任意）」を入力ください。
- ●ご契約が太陽光発電等の購入契約のみのお客さま
- 「口座振替以外」を選択のうえ、「お客さま番号」、「検針結果のお知らせ方法」、「用途（任意）」を入力ください。
あわせて「Web版検針票」をご利用される場合のお申込み方法は、こちらをご確認ください。みなさまの「Web版検針票」のご登録がエコにつながりますので、ご協力の程、よろしくお願いいたします。
会員登録お申込み後からサービスご利用までの流れ
- ●お支払い方法が口座振替のお客さま
- ・会員サービスご利用開始のお知らせメールを送付します。（数日程お時間がかかります。）
- ・メール到着後、お客さまがお申込時に指定したログインID、パスワードでログインして、電気料金・使用量照会などの会員サービスがご利用いただけます。
- ●お支払い方法が口座振替以外のお客さま
●太陽光発電などの購入契約をお持ちのお客さま - ・「ご登録の住所宛」に認証パスワードをハガキでお送りいたします。（1週間ほどかかります。） なお、ハガキをお送りする際には、メールにて事前にご連絡いたします。
- ・お客さまがお申込時に設定されたログインID、パスワードでログインして、ハガキに記載の認証パスワードを入力していただくことで電気料金・使用量照会などの会員サービスがご利用いただけます。
- 【ハガキ到着後のお手続きはこちら】
